先日、ある方の書いた記事を読む機会がありました。
口べたで人付き合いが苦手であり、
周りから絶対に向いてないからやめておけ、といわれながらも、
営業マンとして就職したそうです。
案の定、入社直後は全くダメで、
1日100件の飛び込み営業をしても、ドアすら開けてもらえなかったそうです。
そして三日後に辞めることを思ったそうですが、
辞める前に自分の思うようにやってみようと考え、
会社のマニュアルとは正反対のことを始めたそうです。
そうして、初めてのお客さんがつき、
その後、自分なりの営業を編み出して、
トップセールスマンになったとのことです。
この方が自分で編み出した営業手法は、
私も学んだことがあるものもありました。
自分を信頼してもらうために「自分史」を作成したり、
お客さんの夢や価値観からお客さんに合った提案をしたり、
仲間を作って、専門的なことを仲間の力を借りてやったり、等など……。
だから、迷っているお客さんに、
「全てを任せてください」と自信をもって言えたそうです。
そして、口べたで人付き合いが苦手だったからこそ、
「売り込まない」「説得しない」「自慢しない」
という独自の営業術ができあがっていった、と話しています。
私が反省混じりに思うのは、
うまくいっている周りの人は、
しっかり学んだ後でも、
学んだことをしっかりと実行に移すことと同時に、
自分の頭で考え、工夫しているな、
ということです。
100%学んだことがそのまま当てはまることもおそらくないわけで、
少しはバリエーションがあるのだろうと思います。
うまくいかなかったときに、
自分の頭で考えて、
オリジナルの工夫をしていくということは、
とても大事なんだろうなとあらためて思います。
今日はそんなお話しでした……。
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